{"id":2986,"date":"2026-05-19T11:56:05","date_gmt":"2026-05-19T09:56:05","guid":{"rendered":"https:\/\/institutdegenech.fr\/formation\/bac-pro-metiers-du-commerce-et-de-la-vente-animation-et-gestion-de-l-espace-commercial\/"},"modified":"2026-07-23T16:09:50","modified_gmt":"2026-07-23T14:09:50","slug":"bac-pro-metiers-du-commerce-et-de-la-vente-animation-et-gestion-de-l-espace-commercial","status":"publish","type":"formation","link":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/formation\/bac-pro-metiers-du-commerce-et-de-la-vente-animation-et-gestion-de-l-espace-commercial\/","title":{"rendered":"Vocational Baccalaureate in Commerce and Sales: Retail Management and Promotion"},"template":"","meta":{"intitule-formation":"Bac Pro M\u00e9tiers du Commerce et de la Vente : Animation et gestion de l'espace commercial","formation-adulte-courte-ou-autre-formation":"Autre formation","precision":"Niveau 4","photo":"2775","duree":"3 ans","date":"","titre":"Dipl\u00f4me d\u2019\u00c9tat de Niveau 4, d\u00e9livr\u00e9 par le Minist\u00e8re de l\u2019Enseignement Sup\u00e9rieure et de la Recherche. Enregistr\u00e9 au RNCP en date du 19-12-2023, sous le num\u00e9ro 38399.","lien-inscription-formation-adulte":"","voies-genech":"","voies-lesquin":"Apprentissage \u00b7 Formation continue","voies-bavay":"","citation-texte":"","citation-nom":"","citation-fonction":"","objectifs-professionnels":"<ul><li>Ma\u00eetriser les techniques de ventes de produits et services,<\/li><li>Ma\u00eetriser la gestion commerciale attach\u00e9e \u00e0 sa fonction : approvisionnement, mise en place, gestion de l\u2019unit\u00e9 commerciale,<\/li><li>Conna\u00eetre les techniques de gestion permettant de r\u00e9aliser le r\u00e9assortiment, pr\u00e9parer les commandes, g\u00e9rer les stocks, participer \u00e0 l\u2019inventaire et de mesurer les performances commerciales des promotions,<\/li><li>Comprendre et appliquer les techniques de pr\u00e9sentation produit, conseiller le client en argumentant, conclure une vente et contribuer \u00e0 la fid\u00e9lisation de la client\u00e8le<\/li><\/ul>","programme":"<p><strong>MODULES D\u2019ENSEIGNEMENTS G\u00c9N\u00c9RAUX :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u00c9conomie-Droit<\/li>\n<li>Math\u00e9matiques<\/li>\n<li>Pr\u00e9vention Sant\u00e9 Environnement<\/li>\n<li>Anglais<\/li>\n<li>Espagnol<\/li>\n<li>Fran\u00e7ais<\/li>\n<li>Histoire-g\u00e9ographie et enseignement moral et civique<\/li>\n<li>Arts appliqu\u00e9s et cultures artistiques<\/li>\n<li>\u00c9galit\u00e9 Homme\/Femme<\/li>\n<li>\u00c9co-citoyennet\u00e9<\/li>\n<li>M\u00e9thodologie Recherche d\u2019Emploi<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>MODULES D\u2019ENSEIGNEMENTS TECHNIQUES ET PROFESSIONNELS :<\/strong><\/p>\n<p><strong>Bloc n\u00b0 1 : Conseiller et vendre<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Assurer la veille commerciale<\/li>\n<li>R\u00e9aliser la vente dans un cadre omnicanal<\/li>\n<li>Assurer l\u2019ex\u00e9cution de la vente<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Bloc n\u00b0 2 : Suivre les ventes<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service<\/li>\n<li>Traiter les retours et les r\u00e9clamations du client<\/li>\n<li>S\u2019assurer de la satisfaction du client<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Bloc n\u00b0 3 : Fid\u00e9liser la client\u00e8le et d\u00e9velopper la relation client<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Traiter et exploiter l\u2019information ou le contact client<\/li>\n<li>Contribuer \u00e0 des actions de fid\u00e9lisation et de d\u00e9veloppement de la relation client<\/li>\n<li>\u00c9valuer les actions de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le et de d\u00e9veloppement de la relation client<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Bloc n\u00b0 4 : Animer et g\u00e9rer l\u2019espace commercial<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Assurer les op\u00e9rations pr\u00e9alables \u00e0 la vente<\/li>\n<li>Rendre l\u2019unit\u00e9 commerciale attractive et fonctionnelle<\/li>\n<li>D\u00e9velopper la client\u00e8le<\/li>\n<\/ul>","stages":"<p>La formation Bac Pro M\u00e9tiers du Commerce et de la Vente peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e soit sur 3 ans d\u00e8s la seconde, soit sur 2 ans en entrant en premi\u00e8re ann\u00e9e du BAC (voir les pr\u00e9requis).<\/p><p>Le rythme d\u2019alternance est g\u00e9n\u00e9ralement de deux jours au CFA (16 heures au total) par semaine.<\/p>","moyens-methodes-pedagogiques":"<ul><li>\u00c9quipement num\u00e9rique pour chaque apprenant<\/li><li>Travaux de groupe, p\u00e9dagogie active, inductive, d\u00e9ductive, projets sur th\u00e9matiques<\/li><li>Pratiques professionnelles au centre de formation<\/li><li>Visites d\u2019entreprises, de salons professionnels\u2026<\/li><li>Contr\u00f4le des activit\u00e9s de l\u2019apprenti avec le livret d\u2019apprentissage, les bilans semestriels et les visites en entreprise<\/li><\/ul>","taux-de-reussite-pourcentage":"","taux-de-reussite-annee":"","taux-insertion-pourcentage":"","taux-insertion-annee":"","taux-de-satisfaction-pourcentage":"","taux-de-satisfaction-annee":"","photo-secondaire":"3752","lien-page-vie-des-sites":"oui","lien-page-accompagnement":"oui","lien-page-international":"oui","poursuites-etudes":"<p><strong>Sur notre site de Lesquin en Bac +2 :<\/strong><\/p><p><strong>Dans d\u2019autres \u00e9tablissements du r\u00e9seau :<\/strong><\/p><ul><li>BTS NDRC \u2013 N\u00e9gociation et Digitalisation de la Relation Client<\/li><li>BUT Technique de commercialisation<\/li><li>BUT GACO \u2013 Gestion Administrative et Commerciale des Organisations<\/li><\/ul>","debouches-professionnels":"<ul><li>Vendeur-conseil<\/li><li>Conseiller de vente \/ commercial<\/li><li>T\u00e9l\u00e9conseiller<\/li><li>Assistant administration des ventes<\/li><li>Charg\u00e9 de client\u00e8le<\/li><\/ul>","public-concerne":"<p>Toute personne d\u00e9sireuse de travailler dans le domaine du commerce tous champs disponibles.<\/p>","pre-requis":"<ul><li>Avoir de 15 \u00e0 29 ans, sans restriction d\u2019\u00e2ge pour les personnes relevant d\u2019une RQTH,<\/li><li>A la suite de la <strong>3\u00e8me<\/strong>,<\/li><li>Ou \u00e0 la suite d\u2019une <strong>seconde professionnelle<\/strong>, g\u00e9n\u00e9rale ou technologique, d\u2019un <strong>CAP<\/strong>, titre professionnel ou d\u2019un \u00e9quivalent<\/li><\/ul>","nombre-de-participants":"<p>10 \u00e0 30 participants<\/p>","modalites-acces":"<p>Deux possibilit\u00e9s :<\/p><ul><li>Le candidat postule via la plateforme Parcoursup<\/li><li>Le candidat postule directement sur le site de Lesquin<\/li><\/ul><p>Entretien, test de positionnement et d\u00e9cision dans les 20 jours suivant le 1er contact<\/p><p>Pour entrer en formation, le candidat doit avoir sign\u00e9 un contrat d\u2019apprentissage avec une entreprise capable de lui proposer des situations de travail en lien avec le niveau pr\u00e9par\u00e9 (divers types commerce, commerce de proximit\u00e9, grande distribution et distribution sp\u00e9cialis\u00e9e, commerce de produits artisanaux, entreprise de commerce en BtoB \u2026).<\/p><p>Le candidat a un d\u00e9lai maximum de 3 mois apr\u00e8s le d\u00e9but de la formation pour trouver une entreprise d\u2019accueil.<\/p><p>Le candidat est aid\u00e9 par le CFA dans sa recherche de contrat d\u2019apprentissage. Nous pratiquons des demi-journ\u00e9es Technique de Recherche de Contrat, o\u00f9 nous aidons les jeunes \u00e0 travailler leur CV, leur lettre de motivation, les pr\u00e9parer \u00e0 de futurs entretiens d\u2019embauches, et \u00e0 cr\u00e9er leur plan de prospection.<\/p>","modalites-evaluation":"<p>Le Bac Pro M\u00e9tiers du Commerce et de la Vente propose des modalit\u00e9s d\u2019\u00e9valuation diverses : \u00e9preuves \u00e9crites, \u00e9preuves orales, r\u00e9daction de fiches de comp\u00e9tences\u2026<\/p><p>Les \u00e9preuves sont nationales et r\u00e9alis\u00e9es en ext\u00e9rieur du centre de formation \u00e0 des dates pr\u00e9cises donn\u00e9es par le Minist\u00e8re de l\u2019Enseignement Sup\u00e9rieur et de la Recherche.<\/p>","validation":"","tarifs":"<p><strong>Tarifs<\/strong><\/p><ul><li>Pour 12 mois : 10 000 \u20ac<\/li><li><em>(Formation prise en charge par les OPCO et les financements obtenus par le CFA. Le reste \u00e0 charge pour l\u2019apprenti et l\u2019entreprise est donc nul.)<\/em><\/li><\/ul><p><a href=\"https:\/\/institutdegenech.fr\/infos-pratiques\/\">Retrouvez le d\u00e9tail des frais de formation sur notre page d\u00e9di\u00e9e<\/a><\/p>\n<p><strong>Bourses : <\/strong> <a href=\"https:\/\/institutdegenech.fr\/infos-pratiques\/#aides\">consultez notre page d\u00e9di\u00e9e pour conna\u00eetre les aides disponibles selon votre situation.<\/a><\/p><p style=\"font-size: 13px;color: #7b8c84;margin-top: 4px\"><a href=\"https:\/\/institutdegenech.fr\/conditions-generales-de-vente\/\" style=\"color: #7b8c84;text-decoration: underline\">Lire les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/a><\/p>","accessibilite-personnes-situation-handicap":"<ul><li>Locaux : R\u00e9glementation ERP \u2013 Locaux accessibles aux personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite<\/li><li>Orientation et adaptation p\u00e9dagogique possible, tutor\u00e9e par un r\u00e9f\u00e9rent handicap<\/li><\/ul>","plateau-technique":"magasin-pedagogique","atout-bonus-1-active":"","atout-bonus-1-titre":"","atout-bonus-1-contenu":"","atout-bonus-1-lien-url":"","atout-bonus-2-active":"","atout-bonus-2-titre":"","atout-bonus-2-contenu":"","atout-bonus-2-lien-url":"","atout-bonus-3-active":"","atout-bonus-3-titre":"","atout-bonus-3-contenu":"","atout-bonus-3-lien-url":"","ordre":"3000","logo-partenaire":"","ordre-formation":"3000"},"parcours":[97,96],"plateaux-techniques":[81],"duree-type":[79],"diplome":[69],"formation-adulte":[],"niveau":[116],"lieu-formation":[59],"filiere":[52],"voie":[45,47],"class_list":["post-2986","formation","type-formation","status-publish","hentry","parcours-cfa","parcours-lycee-professionnel","plateaux-techniques-magasin-pedagogique","duree-type-3-ans","diplome-bac-pro","niveau-post-seconde","lieu-formation-lesquin","filiere-commerce-gestion-management-conseil","voie-apprentissage","voie-formation-adulte"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/formation\/2986","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/formation"}],"about":[{"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/formation"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2986"}],"wp:term":[{"taxonomy":"parcours","embeddable":true,"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/parcours?post=2986"},{"taxonomy":"plateaux-techniques","embeddable":true,"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/plateaux-techniques?post=2986"},{"taxonomy":"duree-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/duree-type?post=2986"},{"taxonomy":"diplome","embeddable":true,"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/diplome?post=2986"},{"taxonomy":"formation-adulte","embeddable":true,"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/formation-adulte?post=2986"},{"taxonomy":"niveau","embeddable":true,"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/niveau?post=2986"},{"taxonomy":"lieu-formation","embeddable":true,"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/lieu-formation?post=2986"},{"taxonomy":"filiere","embeddable":true,"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/filiere?post=2986"},{"taxonomy":"voie","embeddable":true,"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/voie?post=2986"}],"curies":[{"name":"WP","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}