{"id":3069,"date":"2026-05-19T11:56:43","date_gmt":"2026-05-19T09:56:43","guid":{"rendered":"https:\/\/institutdegenech.fr\/formation\/titre-professionnel-employe-commercial\/"},"modified":"2026-07-23T15:30:56","modified_gmt":"2026-07-23T13:30:56","slug":"titre-professionnel-employe-commercial","status":"publish","type":"formation","link":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/formation\/titre-professionnel-employe-commercial\/","title":{"rendered":"Retail Assistant Vocational Qualification"},"template":"","meta":{"intitule-formation":"Titre Professionnel Employ\u00e9 Commercial","formation-adulte-courte-ou-autre-formation":"Autre formation","precision":"Niveau 3","photo":"3752","duree":"1 an","date":"","titre":"Dipl\u00f4me d\u2019\u00c9tat de Niveau 3, d\u00e9livr\u00e9 par le Minist\u00e8re du Travail. Enregistr\u00e9 au RNCP en date du 15-12-2022, sous le num\u00e9ro 37099.","lien-inscription-formation-adulte":"","voies-genech":"","voies-lesquin":"Apprentissage \u00b7 Formation continue","voies-bavay":"","citation-texte":"","citation-nom":"","citation-fonction":"","objectifs-professionnels":"<ul>\n<li>Ma\u00eetriser les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019exercice du m\u00e9tier d\u2019Employ\u00e9(e) Commercial(e) et valider le Titre Professionnel de niveau 3 (\u00e9quivalent \u00e0 un CAP ou \u00e0 un BEP). Certification professionnelle d\u00e9livr\u00e9e par le Minist\u00e8re du Travail<\/li>\n<li>Possibilit\u00e9 d\u2019obtenir, en qualification partielle, des certificats de comp\u00e9tences professionnelles (CCP) :<\/li>\n<li>Mettre \u00e0 disposition des clients les produits de l\u2019unit\u00e9 marchande dans un environnement omnicanal<\/li>\n<li>Accueillir les clients et r\u00e9pondre \u00e0 leur demande dans un environnement omnicanal<\/li>\n<\/ul>","programme":"<p>MODULES D\u2019ENSEIGNEMENTS TECHNIQUES ET PROFESSIONNELS<\/p>\n<p><strong>CCP 1 : Mettre \u00e0 disposition des clients les produits de l\u2019Unit\u00e9 Marchande dans un environnement omnicanal<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Connaissances produits<\/li>\n<li>Prendre en charge des marchandises<\/li>\n<li>Remplir le rayon en respectant les r\u00e8gles d\u2019implantation et les consignes d\u2019hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<li>Participer au suivi des stocks et contribuer \u00e0 la validation des commandes<\/li>\n<li>Traiter les commandes des produits de clients<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>CCP 2 : Accueillir les clients et r\u00e9pondre \u00e0 leur demande dans un environnement omnicanal<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente<\/li>\n<li>Mettre en valeur les produits pour d\u00e9velopper les ventes et am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience d\u2019achat<\/li>\n<li>Enregistrer les marchandises vendues et encaisser<\/li>\n<li>Superviser les caisses libre-service<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>En compl\u00e9ment de la formation<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Accompagnement et pr\u00e9paration \u00e0 la certification<\/li>\n<li>Sensibilisation aux principes de d\u00e9veloppement durable dans le secteur professionnel vis\u00e9<\/li>\n<\/ul>","stages":"<p>La formation Titre Professionnel Employ\u00e9 Commercial en Magasin est r\u00e9alis\u00e9e en 1 an de formation selon le planning fourni par le centre de formation (500h en centre de formation).<\/p>\n<p>Le rythme d\u2019alternance est g\u00e9n\u00e9ralement de deux jours au CFA (16 heures au total) par semaine.<\/p>","moyens-methodes-pedagogiques":"<ul>\n<li>\u00c9quipement num\u00e9rique pour chaque apprenant<\/li>\n<li>Travaux de groupe, p\u00e9dagogie active, inductive, d\u00e9ductive, projets sur th\u00e9matiques<\/li>\n<li>Pratiques professionnelles au centre de formation<\/li>\n<li>Visites d\u2019entreprises, de salons professionnels\u2026<\/li>\n<li>Contr\u00f4le des activit\u00e9s de l\u2019apprenti avec le livret d\u2019apprentissage, les bilans semestriels et les visites en entreprise<\/li>\n<\/ul>","taux-de-reussite-pourcentage":"","taux-de-reussite-annee":"","taux-insertion-pourcentage":"","taux-insertion-annee":"","taux-de-satisfaction-pourcentage":"","taux-de-satisfaction-annee":"","photo-secondaire":"3755","lien-page-vie-des-sites":"oui","lien-page-accompagnement":"oui","lien-page-international":"oui","poursuites-etudes":"","debouches-professionnels":"<ul>\n<li>Vendeur-conseil<\/li>\n<li>Conseiller de vente \/ commercial<\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9conseiller<\/li>\n<li>Assistant administration des ventes<\/li>\n<li>Charg\u00e9 de client\u00e8le<\/li>\n<\/ul>","public-concerne":"<p>Toute personne d\u00e9sireuse de travailler dans le domaine du commerce tous champs disponibles.<\/p>","pre-requis":"<p>Avoir de 15 \u00e0 29 ans, sans restriction d\u2019\u00e2ge pour les personnes relevant d\u2019une RQTH.<\/p>","nombre-de-participants":"<p>10 \u00e0 20 participants<\/p>","modalites-acces":"<p>Deux possibilit\u00e9s :<\/p>\n<ul>\n<li>Le candidat postule directement sur l\u2019UFA de Lesquin<\/li>\n<li>Entretien, test de positionnement et d\u00e9cision dans les 20 jours suivant le 1er contact<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour entrer en formation, le candidat doit avoir sign\u00e9 un contrat d\u2019apprentissage avec une entreprise capable de lui proposer des situations de travail en lien avec le niveau pr\u00e9par\u00e9 (divers types commerce, commerce de proximit\u00e9, grande distribution et distribution sp\u00e9cialis\u00e9e, commerce de produits artisanaux, entreprise de commerce en BtoB \u2026). Il a un d\u00e9lai maximum de 3 mois apr\u00e8s le d\u00e9but de la formation pour trouver une entreprise d\u2019accueil.<\/p>\n<p>Le candidat est aid\u00e9 par le CFA dans sa recherche de contrat d\u2019apprentissage.<\/p>\n<p>Nous pratiquons des demi-journ\u00e9es Technique de Recherche de Contrat, o\u00f9 nous aidons les jeunes \u00e0 travailler leur CV, leur lettre de motivation, les pr\u00e9parer \u00e0 de futurs entretiens d\u2019embauches, et \u00e0 cr\u00e9er leur plan de prospection.<\/p>","modalites-evaluation":"<ul>\n<li>Mises en situation<\/li>\n<li>Questionnaires<\/li>\n<li>Evaluation continue<\/li>\n<li>Dossier professionnel<\/li>\n<li>Entretien avec le jury<\/li>\n<\/ul>\n<p>A l\u2019issue de la formation, vous serez \u00e9valu\u00e9 par un jury compos\u00e9 de professionnels.<\/p>","validation":"","tarifs":"<p><strong>Tarifs<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Pour 12 mois : XXX \u20ac<\/li>\n<li><em>(Formation prise en charge par les OPCO et les financements obtenus par le CFA. Le reste \u00e0 charge pour l\u2019apprenti et l\u2019entreprise est donc nul.)<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/institutdegenech.fr\/infos-pratiques\/\">Retrouvez le d\u00e9tail des frais de formation sur notre page d\u00e9di\u00e9e<\/a><\/p>\n<p><strong>Bourses : <\/strong> <a href=\"https:\/\/institutdegenech.fr\/infos-pratiques\/#aides\">consultez notre page d\u00e9di\u00e9e pour conna\u00eetre les aides disponibles selon votre situation.<\/a><\/p>\n<p style=\"font-size: 13px;color: #7b8c84;margin-top: 4px\"><a href=\"https:\/\/institutdegenech.fr\/conditions-generales-de-vente\/\" style=\"color: #7b8c84;text-decoration: underline\">Lire les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/a><\/p>","accessibilite-personnes-situation-handicap":"<ul>\n<li>Locaux : R\u00e9glementation ERP \u2013 Locaux accessibles aux personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite<\/li>\n<li>Orientation et adaptation p\u00e9dagogique possible, tutor\u00e9e par un r\u00e9f\u00e9rent handicap<\/li>\n<\/ul>","plateau-technique":"magasin-pedagogique","atout-bonus-1-active":"","atout-bonus-1-titre":"","atout-bonus-1-contenu":"","atout-bonus-1-lien-url":"","atout-bonus-2-active":"","atout-bonus-2-titre":"","atout-bonus-2-contenu":"","atout-bonus-2-lien-url":"","atout-bonus-3-active":"","atout-bonus-3-titre":"","atout-bonus-3-contenu":"","atout-bonus-3-lien-url":"","ordre":"8000","logo-partenaire":"","ordre-formation":"8000"},"parcours":[97,96],"plateaux-techniques":[81],"duree-type":[77],"diplome":[74],"formation-adulte":[],"niveau":[29],"lieu-formation":[59],"filiere":[52],"voie":[45,47],"class_list":["post-3069","formation","type-formation","status-publish","hentry","parcours-cfa","parcours-lycee-professionnel","plateaux-techniques-magasin-pedagogique","duree-type-1-an","diplome-certif-spe","niveau-post-3eme","lieu-formation-lesquin","filiere-commerce-gestion-management-conseil","voie-apprentissage","voie-formation-adulte"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/formation\/3069","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/formation"}],"about":[{"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/formation"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3069"}],"wp:term":[{"taxonomy":"parcours","embeddable":true,"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/parcours?post=3069"},{"taxonomy":"plateaux-techniques","embeddable":true,"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/plateaux-techniques?post=3069"},{"taxonomy":"duree-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/duree-type?post=3069"},{"taxonomy":"diplome","embeddable":true,"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/diplome?post=3069"},{"taxonomy":"formation-adulte","embeddable":true,"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/formation-adulte?post=3069"},{"taxonomy":"niveau","embeddable":true,"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/niveau?post=3069"},{"taxonomy":"lieu-formation","embeddable":true,"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/lieu-formation?post=3069"},{"taxonomy":"filiere","embeddable":true,"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/filiere?post=3069"},{"taxonomy":"voie","embeddable":true,"href":"https:\/\/institutdegenech.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/voie?post=3069"}],"curies":[{"name":"WP","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}