Description
image positive
Informations
Durée : 2 jours, soit 14 heures
Dates : à définir
Nombre de participants :
8 personnes minimum / 12 personnes maximum
- A partir de 25 € HT / heure / personne
- Etude de prise en charge possible, voir avec l’organisme de formation.
- Frais en sus : Collations, repas, matériel.
Public visé
Tout salarié d’entreprise.
Programme
Identifier les valeurs de son entreprise et réaliser l’impact d’une image positive ou négative sur la vie d’une entreprise, et se ses salariés.
Identifier tous les moyens de véhiculer l’image de l’entreprise à son propre niveau (travail effectué auprès des clients, état du matériel mis à disposition, apparence physique, comportement et communication externe volontaire ou induite…).
Revoir les fondamentaux d’une bonne communication et se connaître pour mieux communiquer avec ses collègues, avec tous les interlocuteurs de l’entreprise et son entourage personnel.
Définir la notion du concept « qualité » en entreprise, vecteur de l’image de celle-ci.
Analyser, pratiquer et travailler sur des situations réelles vécues par les participants pour apporter les solutions correctives.
Méthodes et moyens pédagogiques
La pédagogie utilisée est active et centrée sur les participants, leurs expériences dans le domaine d’intervention, leurs ressentis. Genech Conseil privilégie la pratique, la co-construction, la coopération, les échanges dans le groupe nécessaire à une meilleure appropriation des informations et des techniques.
Les outils utilisés durant la formation sont divers et favorisent un rythme dynamique et une collaboration active et efficace des participants : travaux de groupe, jeux de rôle, analyse de pratique, debrief…
Un livret de formation est remis aux participants.
Pré-requis
Savoir lire, écrire, parler français.
Modalités et délais d’accès
Inscription 15 jours avant le début de la formation.
Lieu de la formation
En Intra entreprise : possibilité sur le site de l’entreprise ou dans nos locaux à l’Institut de Genech (NORD)
En Inter entreprise : sur l’ensemble du territoire national ou dans nos locaux à l’Institut de Genech (NORD)
Modalités d'évaluation
Evaluation écrite suivie de la correction collective.
Bilan de satisfaction écrit et oral de la formation.
Validation / sanction
Attestation de fin de formation.
Suite de parcours
Toutes nos formations en management et en relations humaines.
Accessibilité
Les mises en pratiques demandent l’accès à un site de pratique partenaire nécessitant la mise en place d’une convention pour définir le cadre sécuritaire et des responsabilités entre les co-contractants à la convention.
Locaux : Réglementation ERP – Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Contact
03.20.62.29.96
Adresse
Genech Conseil – Domaine d’Engrain
28 rue Victor Hugo
59810 Lesquin
